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战略性人力资源管理
[单选题]企业在实施战略性人力资源管理时, 通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为( ) 。
A.平衡计分卡
B.人力资源管理计分卡
C . KPI指标
D .战略地图
[答案] B
[解析]根据人力资源管理计分卡定义,人力资源管理计分卡是指为实现组织战略目标所需完成的一-系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。可得出B正确。
[例题:单选题] ( ) 指明了组织战略实现的路径和总体脉络。
A.战略地图
B.人力资源计分卡
C .平衡记分卡
D .数字仪表盘
[答案] A
[解析]战略地图作为分解组织战略实现过程的- -种图形红具,指明了组织战略实现的路径和总体脉络。
[例题:多选题]下列属于战略性人力资源管理的步骤的是( )。
A.设计战略地图
B .制作人力资源计分卡
C .通过数字仪表盘进行监控
D.描绘组织价值链
E .将人力资源管理和组织战略建立单向联系
[答案] ABCD
[解析] E项中单向联系涉及的是人力资源管理与战略规划之间的关系不属于战略性人力资源管理的步骤。
[单选题]某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本,这种战略属于( )。
A.组织战略
B.人力资源管理战略
C .职能战略
D.竞争战略
[答案] D
[解析]根据"降低成本”得出成本领先战略,即D正确。
[例题:多选题]对于采用稳定战略的组织而言,战略性人力资源管理问题包括( ) 。
A.以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点
B.提高士气
C .薪酬的决策集中度比较高
D .人员招募需求很大
E.员工福利水平往往比较高
[答案] ACE
[解析] B说的是收缩战略, D说的内部成长战略。
[例题:单选题]关于人力资源战略与人力资源管理实践选择,说法正确的是( )。
A.过去的职位设计要求职位描述宽泛，工作范围界定得很清楚
B .培训和开发不同,培训更多地侧重于未来
C .稳定环境中的稳定型组织绩效评价更为重视定量的结果性绩效指标
D .员工关系强调员工参与
[答案] D
[解析]过去的职位设计要求职位描述细致,工作范围界定得很清楚, A错误。培训和开发不同,开发更多地侧重于未来, B错误;稳定环境中的稳定型组织更为重视员工的行为和工作的过程;不稳定环境中的扩张型组织,对员工尤其是对管理人员进行绩效评价时,往往更为重视定量的结果性绩效指标, C错误。
[单选题]为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是( )。
A.采用大规模、少批次的人才培养策略
B .同时采用制造人才和购买人才两种策略
C .建立统-、平等和富有同情心的组织文化
D .将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合
[答案] B
[解析]小规模、多批次的人才培养策略, A错误。形成有利于降低风险新型人才队伍调节机制,企业可能需要努力建立- -种具有以下特点的人才"零库存模式:制造人才和购买人才两种策略来保持适当的平衡。B正确。CD说法未涉及。
[例题:多选题]下列关于人才管理的说法,正确的是( ) 。
A.关注点只是在于人才的绩效提高
B .能够针对外部环境变化做出更为快速的反应
C .建立多元化的员工价值主张
D .需要构建灵活多样的人才获取途径
E .人才就是指最优秀或最重要的员工
[答案] BCD
[解析]人才管理的关注点是关键人才的吸引、保留及其使用。A错误。人才不是指最优秀或最重要的少部分员工，它囊括了能够在当前或未来为组织作出重要贡献的在员工队伍中相当大比例的各种人才。E错误。
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