2023年中级经济师考试人力资源考点试题:绩效改进效果评价

佚名   2023-03-23
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  A.员工对绩效改进结果的反应

  B.员工能力素质的提升程度

  C.员工个人心态调整的程度

  D.员工工作方式的改进效果

  E.员工的绩效结果与预期的对比

  【答案】ABDE

  【解析】本题考查绩效改进效果评价。绩效改进方案实施之后,还要对绩效改进的结果进行评价,以确定绩效改进的程度。通常来说,可以从以下四个维度来评价绩效改进:(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应。(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。(3)转变,即改进活动对工作方式的影响。(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。参见教材P108.

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