2020年人力资源管理师二级考前冲刺模拟试题(53)

发布时间:2020-09-21   来源:今题网    
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  [简答题]长江钢铁公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号,轧制650多个品种规格的钢材,已形成120万吨铁、210万吨线钢、120万吨线材的年生产规模。
  2009年,公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国 内不断增长的不锈钢需求,长江公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地,预计2年后新产品生产线可建成投产。由于新生产线采用了比较先进的生产设备和技 术,相比公司已有的几条生产线,新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转,同时规划老生产线下马后员工的转岗工 作,业务部和人力资源部共同组织了相关人员的培训活动。
  但是由于长江公司是历史悠久的国营企业,老员工的学历都比较低,生产人员60%只有初中学历,高中学历占30%,大专和大学本科学历只有 10%。一些新员工接受了各种技术培训,一些老员工获得了公司规定的技术上岗证。公司的管理人员也参加了相关计算机操作的应知应会培训。针对新生产线操作 员工的脱产培训课程主要有新生产线设备原理和操作规程。人力资源部在组织培训时碰到的问题是大多数老生产线上的职工都不愿意被抽调去培训,原因是老员工担 心新线上岗不合格,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。人力资源部门也担忧被选员工经过培训后是否能够担当和长期胜任新生产线的操作要求。
  问题:
  1.为什么该公司会出现“老生产线上的员工担心被抽调去培训”,人力资源部门也担忧被调员工经过培训能否担当和胜任未来新生产线的要求问题?
  2.请你针对上述问题设计一个合理的培训方案,以实现公司新生产线的顺利运营。
  【解析】:
  1.公司出现上述问题的主要原因
  (1)员工缺乏了解公司的长期发展战目标,也不了解新生产线替换老生产线的规划。
  (2)人力资源部对员工状况缺乏分析,对被安排培训的员工的思想动态也缺乏了解。
  (3)公司培训工作没有系统规划,培训方式缺乏针对性。
  (4)企业缺乏对培训效果的评估,员工对未来职业发展缺乏信心。
  2.培训方案的设计思路
  (1)确定培训目标
  1)企业要向员工说明公司的发展战目标和员工尽快掌握与新生产线有关技能的迫切要求。
  2)进一步强化公司和员工共赢的企业文化和员工的职业竞争意识。
  (2)分析培训需求:通过问卷调查法、工作观察法和任务分析法进行调查研究,了解公司员工的年龄结构、专业技能、价值取向等与新生产线任职要求的差距。
  (3)设计培训方案
  1)鉴于公司具备培训条件和能力,针对培训对象采用半脱产的培训形式,既能保证原生产线不受影响,同时解除员工担心下岗的顾虑。
  2)在培训对象的选择上,首先可以采取员工自愿报名和公司分批组织培训相结合的办法,进一步增强员工的岗位竞争意识。
  3)在培训课程设置上,要求企业所有的生产操作工都参加新生产线相关的知识和技能培训,部分学历较低的员工可以适当增加文化课程的补习培训。
  4)在培训及考核方式上,对课程中的专业技术知识、锤炼原理等可以采用以讲授为主的培训方式和笔试的考核办法;对生产流水线操作技术、设备维护等课程应采用以实际操作或模拟演练为主的培训和考核方式。根据初步考核结果,再挑选进一步培训的骨干员工。
  (4)培训结果反馈应用
  1)根据前期培训的考核结果,择优选拔员工配置到新生产线的岗位上进行再培训。
  2)培训的考核成绩记人员工培训档案,并反馈至原生产线主管,作为薪酬调整的参考。
  3)各个阶段的培训结束时,要作书面小结和适当调整原计划;总体培训工作的效果要进行系统评估和考核。