俗话说：以质量求生存，以信誉求发展。而对于旅游业来说，要以服务质量为宗旨。导游资格考试为大家提供了良好的平台，2021年考试安排已确定，今题网小编为大家汇总了报名常见问题！
2021年全国导游资格考试时间11月6号举行。
一、加试考生何时报名和参加考试?
加试考生和初次报名考生一样，登录考试报名系统进行报名，在我的信息正确输入“导游资格证号”。在考试类型中选择“加试”，参加考试时间详见准考证。
二、导游证考试报名忘记密码怎么办?
答：点击网站登录窗口下方的“找回密码”按钮，有“手机找回”和“邮箱找回”两种方式，选取一种方式按系统提示输入相关信息获取验证码后，即可修改密码。
六、在报名过程中，系统闪退或者部分窗口显示异常，该怎么解决呢?
答：出现这样的问题是由于电脑浏览器的问题，建议使用WINDOWS标准IE10版本及以上浏览器或Webkit内核浏览器，例如360浏览器极速模式(兼容模式可能出现显示异常)或Google Chrome等，访问报名系统。
三、管理办法：
1、推进导游执业改革。修订《导游人员管理条例》及相关法律法规，总结导游执业改革试点工作经验，研究创新导游执业模式，推进导游执业改革。
2、完善导游资格准入制度。实施导游资格证书电子化改革，改进导游证审批管理，审批时限压缩至7个工作日以内，推动各地在导游证审批过程中对导游与旅行社签订劳动合同及在行业组织注册情况实行告知承诺。
3、创新“导游+网约车”服务。适应旅游市场小团化、定制化消费需求，探索导游和有关服务车辆依法办理网约车驾驶员证和车辆运输证，向游客提供“导游+网约车”服务。
4、研究实施边境旅游区域内执业制度。研究在边境旅游相关地区试点实施区域内执业制度，加强外语导游储备，改进领队备案管理工作，研究盘活领队资源相关政策，解决旺季领队供给不足矛盾。
5、推动建立导游服务预约平台。加强全国旅游监管服务平台建设，推进电子导游证管理应用，丰富执业信息展示，推动有条件的地区建立导游服务预约平台和新型导游服务管理机构，方便导游执业，保障合法收入。
四、全程陪同导游其职责范围是：
(1)若是接待国内旅游团队，全陪应做好团队内部管理工作及与地接社的协调工作，率领团队圆满完成旅游活动。若是接待外国来华旅游团队，团队内部管理工作由领队负责，全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系，处理双方之间的各种事务，保障团队旅游活动正常开展;如果外方旅行社未委派领队，全陪还应肩负起领队对团队的管理责任。
(2)负责与组团旅行社和地方接待旅行社联络，做好行程各站的衔接工作。
(3)督促地方接待旅行社严格执行旅游接待计划。
(4)维护游客的人身和财物安全，处理好各类突发事件。
(5)耐心解答游客的询问，接受并处理游客投诉，如实转达游客的意见、建议和要求，在此基础上形成市场调研报告，协助旅行社改进旅游线路，开发新的适销对路的旅游产品。
五、导游证报考条件
(一)中华人民共和国公民;
(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
(三)身体健康;
(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
