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人力资源规划
【例题：单项选择题】下列企业人力资源规划中，将目标定为降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是( )。
A.人员补充计划
B.劳动关系计划
C.退休解聘计划
D.人员使用计划
『正确答案』C
『答案解析』退休解聘计划的目标包括：降低人工成本、维护企业规范、改善人力资源结构等。
【例题：多项选择题】下列人力资源信息中，属于内部环境信息的有( )。
A.劳动力市场需求状况
B.员工使用情况
C.人口变化趋势
D.员工教育培训情况
E.劳动力市场供应状况
『正确答案』BD
『答案解析』ACE选项，属于企业外部信息。
【例题：单项选择题】由适当数量的有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力对企业的人力资源需求进行预测的方法是( )。
A.人员核查法
B.德尔菲法
C.转换比率分析法
D.一元回归分析法
『正确答案』B
『答案解析』德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测的方法。
【例题：单项选择题】某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员，销售人员和后勤人员共8名，新增人员中，管理人员，销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2。该企业预计2023年销售额比2023年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2017年需要后勤服务人员( )人。
A.3
B.4
C.6
D.9
『正确答案』C
『答案解析』(1)年销售额每增加1000万元，需增加管理人员，销售人员和后勤人员共8名，该企业预计2017年销售额比2016年销售额增加3000万元。可知，需增加24人
(2)计算分配率：24÷(1+5+2)=3
(3)后勤服务人员为：2×3=6(人)
【例题】某企业现有业务主管10人，预计明年将有1人提升为部门领导，退休2人，辞职1人。此外，该企业明年将从外部招聘2名业务主管，从业务员中提升3人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为多少人?
『正确答案』
业务主管的供给量
=10-1-2-1+2+3
=11(人)
【例题：单项选择题】某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人
该企业一年后业务主管内部供给量为( )人。
A.12
B.17
C.60
D.72
『正确答案』B
『答案解析』业务主管内部供给量=0.7×10+0.1×100=17(人)。
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