中级经济师教材知识点比较多，为了帮助大家掌握“2023年中级经济师工商管理章节试题：分销渠道管理”，今题网中级经济师栏目为大家分享如下内容！
1[.单选题]以下指标不能用于表示分销渠道费用的是()。
A.分销渠道费用额
B.分销渠道费用率
C.资产利润率
D.分销渠道费用率升降率
[答案]C
[解析]此题考查分销渠道费用指标。分销渠道费用是指企业在组织商品销售过程中发生的各种流通费用，可以用分销渠道费用额、分销渠道费用率、分销渠道费用率升降率等表示。
2[.单选题]某企业的市场份额是20%，它的三个最大竞争者的市场份额分别是25%、20%、15%，则该企业的相对市场份额是()。
A.25%
B.33%
C.50%
D.66%
[答案]B
[解析]此题考查渠道市场占有率指标。此题中市场占有率指标按照三大竞争者进行测算，该企业的相对市场份额=20%÷(25%+20%+15%)≈33%。
3[.单选题]H企业的某分销渠道2023年实现销售收入3亿元，2023年实现销售收入3.9亿元。该分销渠道2019年销售增长率为()。
A.20%
B.25%
C.30%
D.35%
[答案]C
[解析]此题考查渠道盈利能力指标。渠道销售增长率是评价渠道状况和发展能力的重要指标。其计算公式为：渠道销售增长率=(本年销售额一上年销售额)/上年销售总额×100%。此题中，渠道销售增长率=(3.9-3)/3×100%=30%。
4[.单选题]服务质量差距模型的核 心是()。
A.服务传递差距
B.质量感知差距
C.市场沟通差距
D.感知服务差距
[答案]D
[解析]根据服务质量差距模型，决定服务质量的要素之间有五种差异，也就是所谓的质量差距。最主要的差距是感知服务差距——这是服务质量差距模型的核 心，要弥合这一差距，就要对以下四个差距进行弥合：质量感知差距、质量标准差距、服务传递差距和市场沟通差距。
5[.单选题]服务质量差距模型中，由于企业市场调查和分析信息不准确，对顾客期望的服务了解得不准确等原因导致的差距属于()。
A.质量感知差距
B.质量标准差距
C.功能性冲突
D.市场沟通差距
[答案]A
[解析]此题考查服务质量差距模型。质量感知差距是指企业不能准确地感知顾客的服务期望。该差距产生的原因包括：市场调查和分析信息不准确，对顾客期望的服务了解得不准确，没作需求分析，顾客需求信息在传递中的改变等。
6[.单选题]消除供应方差距的思路不包括()。
A.改变当前渠道成员的角色
B.引进新的分销专家改进渠道运营
C.利用新的分销技术降低成本
D.详细了解细分市场顾客需求
[答案]D
[解析]此题考查消除渠道差距的思路。消除供应方差距的思路有：①改变当前渠道成员的角色;②利用新的分销技术降低成本;③引进新的分销专家改进渠道运营。选项D详细了解细分市场顾客需求属于消除需求方差距的思路。
7[.单选题]()的主要收入来源于为客户提供的互联网广告服务。
A.搜索引擎服务商
B.专业目录服务商
C.网上零售商
D.虚拟市场
[答案]B
[解析]此题考查网络间接分销渠道。目录服务商可分为综合性目录服务商、商业性目录服务商和专业性目录服务商。其中，专业性目录服务商的主要收入来源于为客户提供的互联网广告服务。
8[.单选题]渠道扁平化的原因不包括()。
A.经济全球化的影响
B.网络信息技术的影响
C.顾客需求特征的影响
D.渠道纵向一体化的影响
[答案]A
[解析]此题考查渠道扁平化的原因。渠道扁平化的原因包括：网络信息技术的影响、渠道纵向一体化的影响和顾客需求特征的影响。
9[.单选题]供应商和经销商之间形成战略联盟的目的在于()。
A.抵御价格的滑坡
B.提高整条供应链的效益和效率
C.获取成本优势
D.扩大市场份额
[答案]B
[解析]此题考查渠道战略联盟的表现形式。供应商和经销商之间形成战略联盟的目的在于通过供应链中上下游的联盟和合作，提高整条供应链的效益和效率，加快市场反应速度，为顾客提供更好、更满意的服务。
10[.单选题]与传统分销渠道相比较，网络分销渠道更能节省时间与精力，这体现了网络分销渠道的()。
A.虚拟性
B.经济性
C.便利性
D.交互性
[答案]C
[解析]网络分销渠道的特征包括：①虚拟性，整个购物过程只是人与网站的对话，销售活动在虚拟环境下完成;②经济性，理论上网络分销渠道可以有效地降低分销成本，提高分销效率;③便利性，与传统分销渠道比较起来，网络分销渠道更能节省时间与精力。
以上内容就是“2023年中级经济师工商管理章节试题：分销渠道管理”的全部内容，今题网中级经济师栏目提供中级经济师模拟试题、备考资料，更多精彩内容请关注本栏目更新！
