中级经济师教材知识点比较多，为了帮助大家掌握“2023年中级经济师人力资源章节复习：第三章第二节”，今题网中级经济师栏目为大家分享如下内容！
第二节 组织文化
【本节知识点】
【知识点】组织文化概述
【知识点】组织文化的类型
【知识点】组织设计与组织文化
【知识点】组织文化概述
1.概念
控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范;简单的说组织文化是组织成员的共同价值观体系，使得组织独具特色，区别于其他组织。
2.影响因素
组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格，外部环境等其他因素也影响组织文化的形成。
3.功能
(1)导向作用：组织文化把组织整体及组织成员个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来。同时，也能够将整个组织引向某个特别的领域或阶层，使得整个组织朝一个特定的方向发展。
(2)规范作用：组织文化是用一种无形的、思想上的约束力量，形成一种软规范，制约员工的行为，以此来弥补规章制度的不足，并诱导多数员工认同和自觉遵守规章制度，从而使组织上下左右达成统一、和谐与默契。
(3)凝聚作用：组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识，是一种黏合剂，把各个方面、各个层次的人都团结在一起，使得组织产生一种凝聚力及向心力。薪酬和福利形成了凝聚员工的物质纽带，组织文化则形成了凝聚员工的情感纽带。
(4)激励作用：优秀的组织文化就是要创造一种人人受到重视、受到尊重的文化氛围，以此来激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于献身、不断进取。
(5)创新作用：建立具有鲜明特色的组织文化，是组织创新的一个重要方面，是激发员工创新精神的源泉和动力。:
(6)辐射作用：组织文化的建立，组织形象的树立，除对本组织产生很大影响外，还会对社会公众、对本地区乃至国内外组织产生一定的影响，在提高组织知名度的同时，构成社会文化的一部分。例如，可口可乐已成了美国文化的一部分，同仁堂则构成了中华民族文化的一部分。
4.内容
以下七个方面的特征是组织文化的本质所在，即组织文化的具体内容;从这七个方面来评价组织，就能得到组织文化的全貌。
5.组织文化结构(三层)
(1)物质层(表层)：包括企业的名称、产品外观包装、建筑风格、纪念物等外显的标识，往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。
(2)制度层(中间层、里层)：主要是指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。
(3)精神层(深层)：组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。
u 关系-三者紧密相连
(1)物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础
(2)制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
(3)精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，有没有精神层是衡量一个组织是否形成自己组织文化的主要标志和标准。
【例题：多选】关于组织文化说法错误的是()。
A.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格
B.组织文化使得组织独具特色，区别于其他组织
C.精神层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层和制度层的建设
D.外部环境不会影响组织文化的形成
E.物质层是组织文化的表层部分，是组织文化的外在表现
【答案】CD
【解析】制度层是组织文化的中间层，制约和规范着物质层和精神层的建设。C错误。外部环境会影响组织文化的形成，D错误。
【知识点】组织文化的类型(桑南菲尔德提出)
【2013真题：单选】鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
【答案】C
【解析】棒球队型的特点包括：(1)鼓励冒险和革新(2)招聘时在各年龄和经验层次中寻求有才能的人(3)薪酬制度以员工绩效水平为标准(4)对出色的员工给予巨额奖励和较大自由度，员工都拼命工作(5)重视创造发明。
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