1[单选题] 在选择具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括( )。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
【答案】：A
【解析】：在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素包括：①管理成本。在设计考评方法时，需要进行管理成本和隐性成本的分析。②工作实用性。任何一种考评方法，都必须体现实用性的原则要求，即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。③工作适用性。考评方法的适用性是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性，切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。
2[单选题] 海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，正确的理解是( )。
A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要
B.生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练
C.人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题
D.人是企业大“机器”中的一个零件
【答案】：C
【解析】：产品的质量是企业有机体赖以生存发展的血液，这个血液的品质如何，会直接关系着企业机体的健康状况。要生产合格的产品，就要先端正职工的工作态度，培养他们的职业诚信素质，使他们得以在工作中对顾客真诚而不欺骗，守约而不失信。
3[单选题] 人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
【答案】：B
【解析】：所谓人力资本，是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。
4[单选题]工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。 关于它的优点，描述不正确的是( )。
A.明确受训者长处和弱点
B.改善部门间的合作
C.鼓励“通才化”
D.丰富工作经验，增加对企业了解
【答案】：C
【解析】：工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。 优点：丰富工作经验，增加对企业了解;明确受训者长处和弱点;改善部门间的合作。缺点：鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。
5[单选题] 下列关于调解委员会的说法，错误的是( )
A.企业应当支持调解委员会开展调解工作
B.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报
C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费
D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成
【答案】：D
【解析】：调解委员会由劳动者代表和企业代表组成。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。故D项说法错误。A、B、C三项均为对调解委员会的正确表述。
6[单选题]劳动分配率基准法是以劳动分配率为基准，根据一定的目标人工成本，推算出所必须达到的目标销货额;或者( )。
A.根据一定的目标销货额，推算出可能支出的人工成本及人工成本总额增长幅度
B.根据一定的目标销货额，推算出可能支出的人工成本及人工成本利润增长幅度
C.根据一定的目标销货额，推算出可能支出的人工成本及人工成本价值增长幅度
D.根据一定的目标销货额，推算出可能支出的人工成本及人工成本额度增长幅度
【答案】：A
【解析】：劳动分配率基准法是以劳动分配率为基准，根据一定的目标人工成本，推算出所必须达到的目标销货额;或者根据一定的目标销货额，推算出可能支出的人工成本及人工成本总额增长幅度。
7[单选题] 对销售人员的销售业绩进行考评，一般采用( )。
A.行为定点量表法
B.以结果为导向的考评方法
C.混合标准尺度法
D.以关键时间为导向的考评方法
【答案】：B
8[单选题] 薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环被称为薪酬：( )管理循环。
A.成本
B.预算
C.制度
D.水平
【答案】：A
【解析】：薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环被称为薪酬成本管理循环。
9[单选题]职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】：B
10[单选题] ( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间
【答案】：D
【解析】：缩短工作时间是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。此种工时制度的适用范围为以下工种或岗位：(1)从事矿山、井下、高山、高温、低温、有毒有害、特别繁重或过度紧张的劳动的职工;(2)从事夜班工作的职工;(3)在哺乳期工作的女职工;(4)其他依法可以实行缩短工作时间的职工，如未成年工，怀孕7个月以上工作的女职工等。
