1[单选题] 人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
【答案】:B
【解析】:随着科技的迅猛发展和知识经济的到来,知识的更新越来越快。未来科学家们认为,工业生产技术知识的半衰期缩短到10年,电子和科技知识的半衰期不超过5年,人类知识总量5~7年翻一番。不断地创新成为企业在竞争中维持不败的法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。
2[单选题] ( )工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】:A
【解析】:一个单位或组织的工作,一般可分为四个层级,即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层工作属于全局性工作,决策的正确与否,关系到事业的成败。因此,决策层的能级最高。
3[多选题] 关于预测效度,下列说法正确的有( )
A.多用于知识测试B.不适用于能力测试
C.是考察选拔方法是否有效的常用指标
D.用来预测将来行为有效性的程度
E.能真正测出想测的内容的程度
【答案】:C,D
【解析】:预测效度是指测试能预测将来行为有效性的程度。在人员选拔过程中,预测效度是考虑选拔方法是否有效的一个常用的指标。把应聘者在选拔中得到的分数与他们被录后的绩效分数相比较,两者的相关性越大,则说明所选的测试方法、选拔方法越有效,以后可根据此法来评估、预测应聘者的潜力。若相关性很小或不相关,说踢此法在预测人员潜力上效果不大。A、B、E三项描述的是内容效度。
4[多选题] 践行“公道”职业道德规范的要求包括( )。
A.平等待人
B.公私分明
C.灵活机动
D.因事制宜
【答案】:A,B
【解析】:对从业人员来说,养成公道的道德品质,不仅是企业集体发展的需求,而且是自身职业理想实现的基础,同时,企业员工提高公道正派的素质,将大大有利于和谐社会的建设。为此,从业人员在职业活动中,应努力做到:①平等待人;②公私分明;③坚持原则;④追求真理。
5[多选题] 审核人工成本预算的方法包括( )
A.注意比较分析费用使用趋势
B.保证企业支付能力和员工利益
C.注意检查项目尤其是子项目是否齐全
D.注意内外部环境变化,进行动态调整
E.关注国家有关规定和发放标准的新变化
【答案】:A,B,D
【解析】:人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的全部费用。审核人工成本预算时,应采用以下方法:(1)注重内外部环境变化,进行动态调整。(2)在审核下一年度的人工成本预算时,先将本年度的费用预算和上一年度的费用预算,以及上一年度费用结算和当年已发生的费用结算情况统计清楚,然后比较分析,从预算与结算的比较结果,分析费用使用趋势。再结合上一年度和当年生产经营状况以及下一年预期的生产经营状况状态进行分析。(3)预算人工成本在企业经营预算中的额度,以保证企业的支付能力和员工利益的实现。
6[多选题] 下列关于福利的描述正确的是( )。
A.奖金是福利的一部分
B.福利是一种补充性报酬
C.福利会增加企业投入
D.福利与员工业绩关系密切
E.大部分福利与员工业绩无关
【答案】:B,C,E
【解析】:A项:奖金是薪酬的一部分。D项:大部分福利与员工业绩无关。
7[多选题] 根据测试内容的不同,情境模拟测试町分为( )。
A.语言表达能力测试
B.组织能力测试
C.心理运动技能测试
D.学历水平测试
E.事务处理能力测试
【答案】:A,B,E
【解析】:根据情境模拟测试内容的不同,可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等。
8[多选题] ( )属于内部招募方法。
A.推荐法
B.校园招聘
C.档案法
D.网络招聘
E.布告法
【答案】:A,C,E
【解析】:内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。其主要的招募方法有推荐法、布告法和档案法三种。
9[多选题] 外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬包括公司向员工提供的( )
A.各种各样保险
B.单身公寓
C.免费的工作餐
D.岗位津贴
E.非工作日工资
【答案】:A,B,C,E
【解析】:间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。
10[多选题] 绩效管理系统的设计包括( )。
A.绩效管理制度的设计
B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理标准的设计
D.绩效管理计划的设计
E.绩效管理人员的选拔
【答案】:A,B
【解析】:绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。